产品该干啥
突发奇想, 看看我究竟该干啥
- 需求分析, 业务分析, 可行性分析, 这个是BA干的, 国内一般都没有BA这个岗位, 因此, 这个活就归产品了.
- 用户分析, 产品设计, 这个是交互带着用研做的, 用研比较贵, 交互一般又都不会做交互, 因此这个工作也归产品了.
- 版本管理, 项目跟踪, 这个是项目做的, 但是一般的项目老太太(或者老公公)都只知道催催催. 所以, 这么有技术含量的活, 只能产品做了.
- 集成测试和生命周期管理, 集成测试还是要弄的, 这个似乎没有别的部门抢了. 测试部门的主力都在独立测试和产线环境, 很多集成测试的点, 必须产品和架构师去趟了. 这个是技术活, 干得不好, 大家都遭殃.
- 数据分析, 一般情况下, BI不懂业务, 业务不懂统计和采集, 采集在技术部门也是个技术活, 因此需要产品居中来弄. 弄好的少, 大部分同学的认知是: 咱们公司的数据就没准确过.
- 目标拆解, 根据什么目标, 拆解出: 目标市场是什么,目标用户是什么,盈利模式是什么,甚至产品的气质和风格等等… 这活怎么看都应该市场运营来干, 但是, 一般市场运营只会花钱不会赚钱, 产品来吧.
- 需求分析, 需求落地, 这个是SA的工作, 什么? 没有SA, 那么产品…
- 争取资源推动项目, 这个活轮不到产品了, 因为现在有个新职位BU CEO.
那么如果一个公司什么都有, 各个岗位都会干自己的活, 咋办?
难道真的想传说中一样, 产品就只能干必须他来干的, 那些不干就会死人的工作?
- 定会议室
- 写会议纪要
- 给开发, ba, sa带早餐
- 监督开发不要喝可乐
- 陪运营, 市场, 一起吃饭, 唱歌, 顺便买单.
- 实现准备好180秒汇报, 及时响应项目的垂询, 人家管100+项目呢, 每项目2分钟就要3小时了.
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运营该干啥呢?
看起来是lowB, 实际很是高大上啊.
领域
在快消领域, 更侧重于产品包装和品牌推广。
在研发生产型企业里,通常要关注生产的周转率、产品的故障率、版本更新情况、推广计划、财务数据等
在互联网领域,通常最关注用户价值,用户体验
在一些互联网公司里,商业模型和财务部分的核算有单独的商业负责。
通常被赋予管理及营销特定的产品线,品牌或服务的责任。
知乎: https://www.zhihu.com/question/20596105
一开始觉得就是上台介绍一下产品,享受媒体关注的。
后来觉得就是要把一个产品做得漂漂亮亮的,用户用的舒舒服服的。
然后觉得还需要了解公司的战略规划,市场的动向,友商的动向
又觉得还要知道客户的需求,销售会怎么说,售前需要什么样的方案,实施需要啥样的策略。
还需要知道怎么搭配人手、调配资源、说服客户用户和群众。必须得大家都垂头丧气的时候兴高采烈,找出路。大家都欢天喜地的时候,眉头紧锁看风险。
得比研发更会宏观把握产品发展,比销售更全面了解产品的特性和卖点,比售前更知道不同客户的解决方案,比测试更明白产品的问题和弱点
招聘
我们探讨一下, 类似二叉树, 排序, 或者说lambda这样的理论的事好吗?
运营干啥
运营狗日记不错: https://zhuanlan.zhihu.com/p/24334115?refer=hanxu
核心是roi, 比如
- 以拉新为目的, 那么就是一个用户多少钱,
- 以美誉度为目标, 一个好感多少钱,
- 以销量为目的, 一盒牙膏多少钱.
知乎: https://www.zhihu.com/question/22789415
三流玩产品,二流玩流量,一流玩用户。拿电商来说,运营分成很多模块,渠道、品类、用户、活动、公关……每个模块都是齿轮,相辅相成,而又目的相同,那就是用户越来越多,访问频率越来越高,收入越来越大。所以,运营的本质是迭代和优化,在一次次迭代中发现症结,解决问题,优化提升。
就活动运营来说,又包括很多种。但从目标来看,有拉新或者留存用户,有冲高单日销售额给团队打气,有拉合作伙伴而忽悠,有倾销库存。不同目的,对应不同具体方法,改日再议。不过不管具体运营哪一块,有些方法是相通的。
顶层
- 你的市场定位
- 目标人群,
- 你的品牌调性
- 你的经营理念
中层
- 产品规划
- 渠道规划
基层
- 视觉/本能层面呈现
- 平台搭建
- 基础运营
- 营销策划
- 单品推广
- 用户维护 尤其是活动后, 维护用户美誉
工作内容
- 类目运营,
- 活动策划,
- 流量运营,
- 商户运营,
- 产品运营,
- 新媒体运营,
- 内容运营,
- 用户运营等等,
运营分类
- 围绕内容的运营: 微信, 微博, 百度知道, 知乎…..
- 自己生产, 晓薇擅长的.
- 用户生成, ugc, 老一辈都是这么干的.
- 直接购买, 老一辈这么也干了不少.
- 围绕用户运营
- 拉新
- 拉活
- 营收
产品和运营
产品是生孩子,运营是养孩子
某运营历程
- 作内容运营, 不好做.
- 作渠道运营, 知乎和博客比较好.
- 搞活动, 用社群.
原文: https://www.zhihu.com/question/19810744
第一阶段:我是暴走漫画的论坛编辑,因为论坛刚上线,日活一开始只有几百,需要大量的数据填充,我就注册了几十个账号,扮作许多用户在论坛里你问我答。