姓名: 马长昆

电话/微信:185 0167 9995

专注于

  • 技术与业务的碰撞
  • 开发效率和产品效果
  • 理工科,尤其是: 数学, 物理, 算法, 优化, 系统约束, 参数导向

案例:

1. 胖达科技自动调度

| 优化内容 | 优化前 | 优化后 |
| ———————- | —— | ——- |
| 调度系统耗时 | 30-90s | 小于1s |
| 配送效率(订单处理能力) | | 提升30% |
| 每单平均耗时 | 50m | 34m |
| 骑手小时收入(可比) | | 提升30% |

  • 优化手段:
    1. 去除几乎所有人工规则干预
    2. 机器学习搭建关键数据基础
      • 路径模型, 出餐预测, 路程预测, 点位预测
      • 骑手模型
2. 推广搜算法
优化项目 优化效果
搜索耗时 从远大于200ms优化到小于10ms
转化率(推荐) 提升14%
进店转化(搜推) 提升28.5%
准确率/干扰项 提升30%
定制优惠, 一人一价 —–
3. 平安, 店面取现, 理财

基于业务分析, 市场分析, 用户分析, 给平安设计了触达用户成为第三极(阿里/腾讯)的业务方案:

  1. 便利店取现触达用户(未实施)
  2. 理财产品撬动用户, 项目中首开先河, 使用了拉好友加利息的营销手段, 实现了病毒营销, 造成了当年平安付-壹钱包成为爆款互联网金融产品.
4. 支付宝app

在2012-2013移动互联网元年, 主持了支付宝app大开发, 引领支付宝向无线业务转变, 核心用户数实现数量级飞跃

  • 同样基于
    • 用户行为分析
    • 业务分析
  • 最终提出, 手机 = 钱包, 用户用手机支付就该像钱包一样方便, 同样的丢手机=丢钱包, 彻底打穿支付壁垒, 让电子支付成为中国人的日常, 让用户每天都打开支付宝钱包, 最终聚焦两个业务:
    • 创造性地结合理财+日常支付 = 余额宝
    • 转账
  • 从而, 推动无线事业群将工作中心从Wap向App倾斜,从客户向用户倾斜。主持了支付宝钱包从1.0到3.0的工作,尤其是2013年的爆款产品,这个版本引领了后续的互联网金融大潮。推出了可以承载支付宝丰富业务线的钱包版本,是阿里第一个爆款移动产品,从此支付宝钱包真正走入了百姓生活之中
5. 携程, 用数据分析提升转化率

引入数据看盘, 采集海量用户行为数据, 通过数据分析, 优化产品, 一个项目就提升了30%的转化率

经历

  1. 胖达
    2021-2023.11, 算法负责人/总架构师(5级), 当时公司员工最高级别
  2. 即刻科技
    2018-2020, CTO
  3. 艺龙
    2016-2018, 地面交通总监
  4. 平安
    2013-2015, 无线副总经理(A类干部)
  5. 支付宝
    2011-2013, 无线事业群产品体验负责人(8级), 当时事业群负责人9级
  6. 携程
    2005-2011, 全栈设计负责人(高级总监)
  7. 天津市政
    1998-2001, 技术员
  8. 天津大学
    1994-1998, 物理(热)本科
  9. 计算机资格和水平考试
    1999高级程序员(现在的最高级别)
    2001系统分析员(曾经的最高级别, 因为太难后来取消了)